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Lidl ist ein erfolgreich expandierendes Lebensmittel-Filialunternehmen. In Europa stehen wir für rasches und kontinuierliches Wachstum.

Unser Grundprinzip und der Schlüssel unseres Erfolges ist die Einfachheit. Daran orientiert sich unser gesamtes Handeln. Wir haben uns zum Ziel gesetzt, unseren Kunden die Artikel des täglichen Bedarfs stets in bester Qualität zum günstigsten Preis anzubieten.

Das ist eine spannende Aufgabe.

Jeden Tag aufs Neue!
 




IT-Spezialist (w/m) im Bereich Filial Help Desk

Ihre Aufgaben

  • Umfassende und individuelle Beantwortung von Kundenanfragen aus unseren Landesorganisationen in ganz Europa
  • Qualifizierung und Dokumentation technischer Systemstörungen im zentralen Ticketsystem sowie deren Lösung als 2nd Level Support
  • Betreuung der unternehmensspezifischen Kassensoftware sowie des Filialkommunikationssystems (Backoffice, Lotus Notes, mobiles Filialsystem)

Ihr Profil

  • Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung mit informationstechnischem Hintergrund (z.B. als Fachinformatiker)
  • Idealerweise verfügen Sie bereits über erste praktische Berufserfahrung im Help Desk und haben darüber hinaus Kenntnisse im Bereich Kassensoftware und Lotus Notes erlangt
  • Selbstständiges, eigenverantwortliches Arbeiten und Teamfähigkeit ist für Sie selbstverständlich
  • Sie verfügen über ein hohes Maß an Flexibilität und ausgezeichnete analytische sowie kommunikative Fähigkeiten
  • Sie besitzen eine ausgeprägte Dienstleister-Mentalität und die Bereitschaft und Erfahrung selbst mit anzupacken und Störungen/Probleme konstruktiv zu lösen
  • Weiterhin besitzen Sie gute englische Sprachkenntnisse

Unser Angebot

  • Eine verantwortungsvolle, interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit im internationalen Umfeld
  • Nach erfolgreicher Einarbeitung und Vorbereitung auf Ihre neue Aufgabe bieten wir Ihnen die Möglichkeit der Mitarbeit in einer neu entstehenden Abteilung eigenverantwortlich interessante Aufgaben zu bearbeiten
  • Neben guten Fortbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten bieten wir Ihnen ein modernes und angenehmes Arbeitsumfeld
  • Ein attraktives Gehalt sowie ein sicherer Arbeitsplatz in einem expandierenden Unternehmen
  • Umgang mit den neuesten Informationstechnologien
  • Einsatzort ist unsere Verwaltung in Neckarsulm im Großraum Heilbronn

Interesse geweckt?

Dann überzeugen Sie uns mit Ihrer aussagekräftigen Bewerbung und geben Sie Ihren frühestmöglichen Eintrittstermin an.

Lidl Stiftung & Co. KG
Verwaltungsorganisation Int.
Frau Romminger <00765WEB>
Stiftsbergstr. 1
74172 Neckarsulm

Hightech-Jobs@lidl.com

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