Lidl ist ein erfolgreich expandierendes Lebensmittel-Filialunternehmen.
In Europa stehen wir für rasches und kontinuierliches Wachstum.
Unser Grundprinzip und der Schlüssel unseres Erfolges ist die Einfachheit. Daran orientiert sich unser gesamtes Handeln. Wir haben uns zum Ziel gesetzt, unseren Kunden die Artikel des täglichen Bedarfs stets in bester Qualität zum günstigsten Preis anzubieten.
Das ist eine spannende Aufgabe.
Jeden Tag aufs Neue!
IT-Spezialist (w/m) im Bereich Filial Help Desk
Ihre Aufgaben
Umfassende und individuelle Beantwortung von Kundenanfragen aus unseren Landesorganisationen in ganz Europa
Qualifizierung und Dokumentation technischer Systemstörungen im zentralen Ticketsystem sowie deren Lösung als 2nd Level Support
Betreuung der unternehmensspezifischen Kassensoftware sowie des Filialkommunikationssystems (Backoffice, Lotus Notes, mobiles Filialsystem)
Ihr Profil
Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung mit informationstechnischem Hintergrund (z.B. als Fachinformatiker)
Idealerweise verfügen Sie bereits über erste praktische Berufserfahrung im Help Desk und haben darüber hinaus Kenntnisse im Bereich Kassensoftware und Lotus Notes erlangt
Selbstständiges, eigenverantwortliches Arbeiten und Teamfähigkeit ist für Sie selbstverständlich
Sie verfügen über ein hohes Maß an Flexibilität und ausgezeichnete analytische sowie kommunikative Fähigkeiten
Sie besitzen eine ausgeprägte Dienstleister-Mentalität und die Bereitschaft und Erfahrung selbst mit anzupacken und Störungen/Probleme konstruktiv zu lösen
Weiterhin besitzen Sie gute englische Sprachkenntnisse
Unser Angebot
Eine verantwortungsvolle, interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit im internationalen Umfeld
Nach erfolgreicher Einarbeitung und Vorbereitung auf Ihre neue Aufgabe bieten wir Ihnen die Möglichkeit der Mitarbeit in einer neu entstehenden Abteilung eigenverantwortlich interessante Aufgaben zu bearbeiten
Neben guten Fortbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten bieten wir Ihnen ein modernes und angenehmes Arbeitsumfeld
Ein attraktives Gehalt sowie ein sicherer Arbeitsplatz in einem expandierenden Unternehmen
Umgang mit den neuesten Informationstechnologien
Einsatzort ist unsere Verwaltung in Neckarsulm im Großraum Heilbronn
Interesse geweckt?
Dann überzeugen Sie uns mit Ihrer aussagekräftigen Bewerbung und geben Sie Ihren frühestmöglichen Eintrittstermin an.
Lidl Stiftung & Co. KG Verwaltungsorganisation Int. Frau Romminger <00765WEB> Stiftsbergstr. 1 74172 Neckarsulm